情報ノート


読書記録/情報スクラップブック

~頭のいい質問「すぐできる」コツ/鶴野允茂~

受託仕事で成功している経営者には共通点があります。彼らはどこかで必ず世話人のような役割を引き受けているのです。業界のコミュニティの幹事をしていたり、ボランティア団体を運営していたりします。

author Posted by: admin on date 3 月 8th, 2010 | filed Filed under: 読書ノート

~頭のいい質問「すぐできる」コツ/鶴野允茂~

大切なポイントを3つ選ぶとしたらなんですか?

author Posted by: admin on date 3 月 8th, 2010 | filed Filed under: 読書ノート

~頭のいい質問「すぐできる」コツ/鶴野允茂~

たとえ話で乗せていく。「仮に○○できたとしたら、どうしたいですか?」

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~頭のいい質問「すぐできる」コツ/鶴野允茂~

理由ではなく、きっかけを聞く

author Posted by: admin on date 3 月 8th, 2010 | filed Filed under: 読書ノート

~頭のいい質問「すぐできる」コツ/鶴野允茂~

相手を乗せたいなら、相手が努力していることやこだわっていることを探す

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~頭のいい質問「すぐできる」コツ/鶴野允茂~

漠然とした質問には具体的な小さな質問で切り返す

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~頭のいい質問「すぐできる」コツ/鶴野允茂~

昨日の●●はどうだった?どんなキーワードが出ていた?

author Posted by: admin on date 3 月 8th, 2010 | filed Filed under: 読書ノート

~頭のいい質問「すぐできる」コツ/鶴野允茂~

要望にどうしても答えられない時には、まず要望を「確認する」質問をする。それから事情に従って出した「提案の質問」をする。

author Posted by: admin on date 3 月 8th, 2010 | filed Filed under: 読書ノート

~頭のいい質問「すぐできる」コツ/鶴野允茂~

その場その場の取引が理不尽かどうかは必ずしも問題ではない。問題は長期的な結果なのだ。

author Posted by: admin on date 3 月 8th, 2010 | filed Filed under: 読書ノート

~社長失格 僕の会社がつぶれた理由/板倉雄一郎~